プライバシーポリシー

• 会社名: iamandy.net（아엠엔디닷넷）
• ウェブサイト: koreanlearn.net
• バージョン: v1
• 公告日: 2026年8月7日
• 施行日: 2026年8月7日

iamandy.net（아엠엔디닷넷、以下「会社」といいます）は、koreanlearn.netを通じてコミュニティおよびオンラインショッピングサービスを提供し、利用者の個人情報の保護を重要な責務と考えています。

会社は、大韓民国の「個人情報保護法」および「電子商取引等における消費者保護に関する法律」などの関連法令を遵守し、個人情報を収集・利用する目的、保有期間、破棄方法などを以下のとおり定めます。

第1条（個人情報の処理目的）

会社は、次の目的のために個人情報を処理します。

会社は、以下に定める目的以外の用途に個人情報を利用しません。利用目的が変更される場合は、関連法令に基づき、追加の同意を得るなど必要な措置を講じます。

1. 会員登録および会員管理

• 会員登録の意思確認
• 会員の識別および本人確認
• 会員資格の維持および管理
• 不正利用および重複登録の防止
• アカウントの保護およびパスワードの再設定
• お知らせおよびサービス関連情報の提供
• 会員からの問い合わせおよび紛争の処理

2. コミュニティサービスの提供

• 投稿、コメントおよび商品レビューの作成・表示
• 投稿者のユーザー名またはニックネームの表示
• 投稿に関する通報の受付および処理
• 違法・有害なコンテンツおよびスパムの防止
• 利用者間の紛争処理
• サービス利用秩序の維持
• 会員に対する利用制限および不正利用の防止

3. 商品の注文および配送

• 商品注文の受付および確認
• 注文者および受取人の確認
• 商品配送および配送状況の案内
• 注文内容の変更および取消し
• 交換、返品および返金の処理
• 購入履歴の管理
• カスタマーサポートおよび紛争処理

4. 決済および返金

• 商品代金の決済
• 決済承認および決済結果の確認
• 現金領収書などの取引証明書の発行
• 決済の取消しおよび返金
• 不正決済および金融事故の防止

5. 問い合わせおよび通報への対応

• 問い合わせまたは通報を行った者の確認
• 問い合わせ、通報および苦情の受付
• 回答および処理結果の案内
• 紛争の解決および関連記録の保管

6. サービス運営およびセキュリティ

• アクセス記録の確認
• サービスエラーの分析
• 異常なアクセスおよび不正利用の防止
• セキュリティ事故の予防および対応
• サービス品質の改善
• サービス利用統計の作成

第2条（処理する個人情報の項目）

会社は、サービス提供に必要な範囲で、次の個人情報を処理することがあります。

1. 会員登録および会員管理

必須項目

• 電子メールアドレス
• パスワード
• ユーザー名またはニックネーム

任意項目

• 氏名
• 携帯電話番号
• プロフィール画像
• 自己紹介

ソーシャルログインを利用する場合

• ソーシャルログイン提供事業者が付与する利用者識別情報
• 電子メールアドレス
• 氏名またはニックネーム
• プロフィール画像

会社は、パスワードを元の状態に復元できない暗号化方式または安全な一方向ハッシュ方式で処理し、保存します。

2. コミュニティの利用

• ユーザー名またはニックネーム
• 投稿およびコメント
• 商品レビュー
• 添付画像およびファイル
• 投稿日時
• 通報内容および処理記録
• 利用制限および制裁記録
• IPアドレス

利用者がコミュニティに直接投稿したユーザー名、投稿、コメント、商品レビュー、画像などの情報は、他の利用者に公開される場合があります。

利用者は、投稿やコメントに住所、電話番号、銀行口座番号など、不要な個人情報を記載しないよう注意しなければなりません。

3. 注文および配送

• 注文者の氏名
• 注文者の携帯電話番号
• 注文者の電子メールアドレス
• 受取人の氏名
• 受取人の携帯電話番号
• 配送先住所
• 配送時の要望事項
• 注文商品および注文履歴

4. 決済および返金

• 決済手段
• 決済金額
• 決済日時
• 決済承認番号
• 決済、取消しおよび返金の状態
• 返金に必要な場合の銀行名、口座番号および口座名義人

クレジットカード番号など、決済に必要な一部の情報は、決済代行事業者が直接処理する場合があり、会社が直接保存しないことがあります。

5. 問い合わせおよび通報

• 氏名またはニックネーム
• 電子メールアドレス
• 携帯電話番号
• 問い合わせまたは通報の内容
• 回答および処理履歴
• 添付ファイル

6. サービス利用中に自動生成される情報

• IPアドレス
• Cookie
• アクセス日時
• サービス利用記録
• 不正利用記録
• ブラウザの種類
• オペレーティングシステムおよび端末情報
• エラー記録

第3条（個人情報の処理および保有期間）

会社は、個人情報の処理目的が達成された場合、または保有期間が終了した場合、当該個人情報を遅滞なく破棄します。

ただし、関連法令により一定期間保管する必要がある情報については、他の個人情報と分離して、法令で定められた期間保管します。

1. 会員情報

• 保有期間: 会員が退会するまで

ただし、不正利用の防止、紛争処理または法令上の保存義務を履行するために必要な情報は、必要な期間、別途保管することがあります。

2. コミュニティの投稿およびコメント

会員が退会した場合でも、投稿およびコメントは自動的に削除されないことがあります。

投稿またはコメントが、他の利用者によるコメント、返信またはコミュニティ記録と関連している場合、会員は退会前に自ら削除するか、会社に別途削除を要請しなければなりません。

ただし、次のいずれかに該当する場合、一定期間保管することがあります。

• 関連法令により保存が義務付けられている場合
• 紛争処理のために必要な場合
• 権利侵害または不正利用を防止するために必要な場合
• 捜査機関その他の関係機関から適法な要請があった場合

3. 電子商取引に関する記録

会社は、関連法令に基づき、次の取引記録を保管します。

• 表示および広告に関する記録：6か月
• 契約または申込みの撤回等に関する記録：5年間
• 代金決済および商品等の供給に関する記録：5年間
• 消費者からの苦情または紛争処理に関する記録：3年間

会員が退会し、または個人情報の処理に関する同意を撤回した場合でも、法定保管期間が終了するまで、当該取引記録および取引当事者を識別するために必要な個人情報を別途保管することがあります。

4. 問い合わせおよび通報記録

• 一般的な問い合わせおよび回答記録：処理完了後 3年間
• 消費者からの苦情または紛争処理記録：3年間
• 不正利用および会員に対する制裁記録：不正利用を防止するために必要な期間

第4条（個人情報の第三者提供）

会社は、原則として利用者の個人情報を第三者に提供しません。

ただし、次のいずれかに該当する場合は例外とします。

1. 利用者が事前に第三者提供に同意した場合
2. 法令に特別な定めがある場合
3. 捜査機関または関係機関から適法な手続に基づく要請があった場合
4. 利用者または第三者の生命、身体または財産を保護するために緊急に必要な場合

会社が個人情報を第三者に提供する場合、提供先、提供目的、提供する個人情報の項目および保有期間を利用者に通知し、関連法令に基づき必要な同意を取得します。

第5条（個人情報処理業務の委託）

会社は、サービスを円滑に提供するため、個人情報処理業務の一部を外部事業者に委託することがあります。

1. 決済処理

• 委託先: ［実際に利用する決済代行事業者名を入力］
• 委託業務: 決済承認、代金決済、決済取消しおよび返金処理
• 処理する個人情報: 注文番号、決済金額、決済手段および決済処理に必要な情報
• 保有および利用期間: 決済業務の完了または委託契約の終了まで。ただし、関係法令に基づく保存期間がある場合は、その期間まで保管します。

2. 商品配送

• 委託先: 郵便局宅配（大韓民国郵政事業本部）
• 委託業務: 商品配送、配送状況の照会、配送に関する案内および返品商品の回収
• 処理する個人情報: 受取人の氏名、携帯電話番号、配送先住所および配送時の要望事項
• 保有および利用期間: 配送業務の完了または委託契約の終了まで。ただし、関係法令に基づく保存期間がある場合は、その期間まで保管します。

3. サーバー運営およびデータ保管

• 委託先: Cafe24株式会社
• 委託業務: サーバーの運営、個人情報およびデータの保管、バックアップおよびセキュリティ管理
• 処理する個人情報: 会社がサービスを通じて処理する個人情報およびサービス利用記録
• 保有および利用期間: 会員の退会または委託契約の終了まで。ただし、関係法令に基づく保存期間がある場合は、その期間まで保管します。

4. SMSおよび電子メールの送信

• 委託先: ［実際に利用するSMSまたは電子メール送信事業者名を入力］
• 委託業務: 注文、配送、会員管理およびカスタマーサポートに関する通知の送信
• 処理する個人情報: 氏名、電子メールアドレス、携帯電話番号および通知内容
• 保有および利用期間: 通知送信の目的が達成されるまで、または委託契約が終了するまで

会社は、委託契約を締結する際、個人情報が安全に管理されるよう、関連法令で定められた個人情報保護に関する事項を契約に反映し、委託先を管理・監督します。

実際に利用していない委託項目は、本プライバシーポリシーから削除します。

第6条（個人情報の国外移転）

会社は、現在、個人情報を大韓民国外に移転していません。

ただし、海外のクラウドサービス、ソーシャルログイン、アクセス解析、電子メールまたは決済サービスを利用することにより、個人情報が国外に移転される場合、会社は次の事項を別途公開し、関連法令で定められた手続を行います。

• 個人情報の移転先となる事業者
• 移転先の国
• 移転される個人情報の項目
• 移転の目的
• 移転の日時および方法
• 保有および利用期間
• 国外移転を拒否する方法および拒否した場合の不利益

Googleログイン、Google Analyticsその他の海外事業者が提供するサービスを利用する場合、本条の内容を実際の利用状況に合わせて変更します。

第7条（個人情報の破棄手続および方法）

会社は、個人情報の保有期間が終了し、または処理目的が達成された場合、当該個人情報を遅滞なく破棄します。

1. 破棄手続

1. 個人情報の処理目的が達成されたか、保有期間が満了したかを確認します。
2. 法令により保管する必要がある個人情報は、別のデータベースまたは保管場所に分離します。
3. 法定保管期間が終了した個人情報は、復旧または再生できない方法で破棄します。

2. 破棄方法

• 電子的ファイル：復旧または再生できない技術的方法により完全に削除します。
• 紙の書類：裁断または焼却により破棄します。

第8条（利用者および法定代理人の権利と行使方法）

利用者は、いつでも次の権利を行使できます。

• 個人情報が処理されているかどうかの確認
• 個人情報の閲覧請求
• 個人情報の訂正または削除請求
• 個人情報処理の停止請求
• 個人情報の収集および利用に関する同意の撤回
• 会員退会の申請

利用者は、会員情報の変更機能、退会機能を利用するか、電子メール、電話その他の方法で個人情報保護責任者に連絡することにより、これらの権利を行使できます。

会社は、請求者が本人または適法な代理人であることを確認した後、関連法令で定められた手続に従って対応します。

ただし、関連法令により保管が義務付けられている情報については、法定保管期間が終了するまで削除が制限されることがあります。

第9条（14歳未満の児童の個人情報）

会社は、原則として14歳未満の児童の会員登録を認めません。

会社が法定代理人の同意なく14歳未満の児童の個人情報を収集したことを確認した場合、当該個人情報を遅滞なく削除します。

今後、14歳未満の児童の会員登録を認める場合、法定代理人の同意を確認する方法および処理する個人情報の項目を別途公開します。

第10条（Cookieの利用）

会社は、次の目的でCookieを利用することがあります。

• ログイン状態の維持
• ショッピングカート機能の提供
• 利用者の環境設定の保存
• 不正利用の防止
• サービス利用状況の分析
• サービス品質の改善

利用者は、ウェブブラウザの設定により、Cookieの保存を許可または拒否できます。

Cookieの保存を拒否した場合、ログイン、ショッピングカートまたは一部のカスタマイズ機能の利用が制限されることがあります。

第11条（個人情報の安全性確保措置）

会社は、個人情報を安全に管理するため、次の措置を講じます。

• 個人情報を取り扱う担当者の最小化
• 個人情報へのアクセス権限の付与、変更および抹消の管理
• 管理者および個人情報取扱担当者に対するアクセス制御
• パスワードの暗号化または安全な一方向ハッシュ方式による保存
• 個人情報の送信区間における暗号化
• セキュリティプログラムの導入および更新
• アクセス記録の保管および改ざん防止
• 個人情報およびデータの定期的なバックアップ
• ハッキングおよび異常なアクセスを防止するためのセキュリティ措置
• 個人情報取扱担当者に対する教育および管理
• 個人情報処理システムの定期的な点検

第12条（個人情報保護責任者）

会社は、個人情報処理に関する業務を統括し、個人情報に関する問い合わせおよび苦情を処理するため、次の者を個人情報保護責任者として指定します。

• 個人情報保護責任者: キム・ジョンシン（김종신）
• 役職: 代表
• 電子メール: customer@koreadating.net
• 電話番号: 010-4999-2217
• 事業所所在地: 大韓民国 ソウル特別市 江西区 禾谷洞896-2

利用者は、個人情報の保護に関する問い合わせ、苦情、被害救済、ならびに個人情報の閲覧、訂正、削除または処理停止に関する請求について、個人情報保護責任者に問い合わせることができます。

第13条（個人情報侵害に関する救済方法）

個人情報侵害に関する相談または申告を希望する利用者は、次の機関に問い合わせることができます。

個人情報侵害申告センター

• 電話番号: 大韓民国内から市外局番なしの118

個人情報紛争調整委員会

• 電話番号: 1833-6972

利用者は、関連法令に基づき、捜査機関または管轄裁判所に救済を申し立てることもできます。

第14条（プライバシーポリシーの変更）

本プライバシーポリシーを変更する場合、会社は変更理由および施行日をkoreanlearn.netのお知らせを通じて案内します。

一般的な変更については、施行日の少なくとも7日前までに案内します。

利用者の権利に重大な影響を及ぼす変更については、施行日の少なくとも30日前までに案内します。

附則

本プライバシーポリシーは、2026年8月7日から施行します。

• 会社: iamandy.net（아엠엔디닷넷）
• ウェブサイト: koreanlearn.net
• プライバシーポリシーのバージョン: v1
• 公告日: 2026年8月7日
• 施行日: 2026年8月7日